Conditions générales
État : août 2026
Objet
topdoc est un annuaire indépendant de médecins de famille en Suisse, constitué à partir de sources accessibles au public. topdoc ne fournit lui-même aucune prestation médicale et n’est ni un cabinet ni un réseau de médecins. L’utilisation de l’annuaire est gratuite.
Pas d’intermédiation
La relation de traitement s’établit exclusivement entre vous et le cabinet. topdoc n’intervient pas comme intermédiaire, ne recommande pas et n’évalue pas lui-même ; les évaluations affichées proviennent de tiers et sont accompagnées de leur source. Les réservations de rendez-vous mènent à des prestataires externes — leurs conditions s’y appliquent.
Données sans garantie
Chaque indication mentionne sa source et sa date. Nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’actualité des données de l’annuaire. Seules les informations données par le cabinet lui-même font foi — en particulier les heures de consultation, l’acceptation de nouveaux patients et les moyens de contact.
Rectification et retrait
Les médecins peuvent corriger et compléter leur profil via « Revendiquer le profil » (vérifié par HIN) ou demander leur retrait de l’annuaire. Les demandes adressées à mail@topdoc.ch sont traitées sans délai, au plus tard dans les 30 jours. Détails dans la déclaration de protection des données.
Disponibilité
Nous nous efforçons d’assurer une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu.
Responsabilité
Nous répondons sans limitation du dol et de la négligence grave. En cas de négligence légère, la responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles, dans la mesure permise par la loi.
Droit applicable
Droit suisse. For : Zoug, Suisse.